Cleobetra ist ein Online-Casino-Operator, der in letzter Zeit eine zunehmende Popularität auf dem Markt erlangt hat. Obwohl das Unternehmen nicht sonderlich bekannt war, wenn man von seinen Anfangsjahren spricht, hat es sich im Laufe der Jahre kontinuierlich entwickelt und ausgebaut. Im folgenden Bericht werden wir uns mit den Geheimnissen hinter Cleobetras Erfolg beschäftigen.
Ein Überblick über die Marke
Cleobetra ist ein Online-Casino-Operator, dessen Sitz in Malta zu finden ist. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine www.cleo-betra.com.de Vielzahl von Spielen an, darunter Slots, Tischspiele und Live-Casinospiele. Cleobetras Website wird komplett auf Deutsch angeboten, wodurch sich deutsche Spieler leicht Zugang zum Spielangebot verschaffen können.
Ein wichtiges Merkmal der Marke ist ihre Fokussierung auf Sicherheit und Vertrauen. Der Anbieter unterstreicht in seinen Werbeversuchen, dass seine Website sicherer sei als die eines Zahnarztes! Tatsächlich scheint Cleobetra von einer solide ausgestatteten Software abgelöst zu sein.
Anmeldung bei Cleobetra
Der erste Schritt für neue Spieler ist die Anmeldung. Die Anmeldeprozedur bei Cleobetra ist schnell und unkompliziert. Im ersten Schritt müssen Nutzer ihre E-Mail-Adresse, Benutzernamen und Passwort angeben. Nach dem Klicken auf den “Register” -Knopf wird eine bestätigungs-E-Mail an die von ihnen eingegebene Adresse gesendet.
Um sich zu registrieren und um das Profil komplettieren zu können, muss der Spieler innerhalb eines bestimmten Zeitraums die E-Mail-Adresse verifizieren. Eine kurze Beschreibung auf den verschiedenen Seiten des Casino-Angebots erklärt dem Nutzer Schritt für Schritt wie dies geschehen kann. Insgesamt dauert das Warten bis man alles durchgeführt hat knapp 1 Minute.
Konto-Funktionen
Einmal registriert können sich Spieler in ihrem Profil anmelden und sofort loslegen mit einer Vielzahl an Spielen, die auf den verschiedenen Plattformen angeboten werden. Es gibt unterschiedliche Funktionen die es erleichtern, den Ablauf im Casino zu verfolgen.
In Ihrem Nutzer-Profil wird eine Übersicht über Eingänge (Cashout), Ausgaben (Deposit) und die Summe des Verfügbaren Guthabens an der Seite angezeigt. Dieses können Sie auch in einer speziellen Aufzeichnung nachverfolgen, wo alle Transaktionen ausführlich aufgelistet werden.
Es wird davon abgeraten ein Benutzernamen zu wählen, mit dem man sich normalerweise online anmeldet oder der mit Wörtern beginnt oder endet, die für Münzen verwendet werden (z.B. Dollar, Euro usw.). Ein solcher kann schnell verfügbar sein und damit können Sie beispielsweise nicht direkt nach erfolgreicher Anmeldung den Geldanbieter besuchen um das Girokonto zu eröffnen.
Bonusrabatt, Bonus und Freispiele
Als Neukunde erhält jeder Nutzer einen Willkommen-Bonus. Dabei handelt es sich jedoch nicht um eine einheitliche Summe. Es gibt zwei verschiedene Bonuscodes: den Rabatt und den Bonus für die erste Einzahlung, sowie für weitere Einnahmen.
Falls der Spieler als Bestandskunde bestätigen lässt er verfügt über einen Code im “Mein Konto” Bereich. Dieser kann direkt auf der Startseite unterhalb des Hauptbildschirms eingegeben werden und erhöht die Rendite um einige Hundertstel % für eine kurze Frist.
Falls dieser aktiviert ist, wird der Bonus automatisch bei seiner Einzahlung angerechnet, da im Casino ansonsten alle Eingänge vorher in das Kundenkonto gesteckt werden. Freispiele sind jedoch nur als Teil von Bonuscodes verfügbar und können nicht direkt bestellt werden.
Zahlungsmethoden
Cleobetra bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an, mit der Zielsetzung die Transaktionen für seine Nutzer so einfach wie möglich zu halten. Dazu gehören Banküberweisungen, E-Wallets wie Skrill oder Neteller sowie verschiedene Kreditkarten. Insgesamt sind über 25 unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar.
Als Neukunde hat man die Möglichkeit zwischen einer “einfachen Einzahlung”, die auch als Sofortüberweisung angeboten wird, und der traditionellen Banküberweisung zu wählen. Im Rahmen dieser Möglichkeiten kann man auch die Transaktion für einen bestimmten Zeitraum nachtragen.
Ein weiteres wichtiges Merkmal ist das Angebot der Freispiele, wenn sich Neukunden für E-Wallets entscheiden. Dieser wird jedoch in den jeweiligen Konditionen des Bonusprogramms veröffentlicht und kann nicht als allgemeiner Gutschein verwendet werden.
Spiele
Cleobetra bietet eine Vielzahl von Spielen an. Die größte Auswahl stellen die Slot-Spiele dar, aber es sind auch Tischspiele wie Roulette, Blackjack, Baccarat sowie Live-Casinospiele verfügbar. Alle Spiele können kostenlos getestet werden und dies kann über das Demo-Modus erfolgen.
Der Zugriff auf die Games-Kategorien ist sehr einfach: Der Nutzer wählt einen der einzelnen Bereichs (z.B. Slots oder Tischspiele) aus und bekommt direkt alle verfügbaren Spiele angezeigt.
Software-Anbieter
Die Softwareanbieter, denen das Casino für seine Auswahl bedient sich, sind Microgaming, NetEnt und Novomatic. Die erste von diesen Unternehmen ist bekannt für ihre fortschrittliche 3D-Designs in ihren Spielen während die beiden letztgenannten klassische Designs verwenden.
Mobilversion
Cleobetra bietet eine mobile Version seines Angebots an, über die sich Spieler auch aus Mobilgeräten Zugang verschaffen können. Die Website ist so konzipiert, dass sie auch auf kleinen Bildschirmen gut zu lesen und navigieren ist, was bedeutet, dass Spieler bequem von überall zugreifen können.
Sicherheit und Lizenzen
Cleobetrtras Website verwendet eine sichere SSL-Verschlüsselung. Neben der Sicherstellung des Datenverkehrs zwischen den Nutzern und dem Anbieter schützt dies auch alle Transaktionen, die innerhalb des Casinos ablaufen.
Als Glücksspiel-Angebot verfügt Cleobetra über eine Lizenz von der Malta Gaming Authority (MGA). Die MGA ist bekannt für ihre strenge Überwachung und Prüfung aller Spieleanbieter in ihrem Bereich. Ein weiterer Faktor, den man berücksichtigen sollte: Cleobetrtras Website verwendet einen 256-Bit-AES-Verschlüsselungsalgorithmus zur Schutz der Nutzerdaten.
Kundensupport
Cleobetra hat einen Kundendienst verfügbar. Der Support kann per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular erreicht werden. Im Anhang finden Sie die Kontaktdaten des Kundenzentrums.
Die Antwortzeiten liegen bei 10 bis 20 Sekunden für eine Benutzerfrage im “Live-Chat”, wodurch alle Fragen und Bedenken schnell beantwortet werden können. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, was bedeutet, dass sich Spieler nicht verlassen fühlen.
Nutzbarkeit
Die Nutzbarkeit der Website von Cleobetra ist sehr gut, sodass der Einsteiger einfach damit umgehen kann. Alle Aktionen können über einen bestimmten Bereich auf der Hauptseite des Angebots vorgenommen werden: Der Konto-Bereich ermöglicht dem Benutzer den Zugriff in sein Profil und dort die für ihn interessanten Optionen einzusehen.
Leistung
Die Leistung von Cleobetrtras Website ist ausgezeichnet, sodass man sich um keine Komprimierung der Grafiken oder Bilder sorgen muss. Die Bildschirmausgabe ist immer gleichmäßig geblendet und wird so gut an den Vergrößerungsgrad angepasst.
Übersicht
Insgesamt hat Cleobetra einige Vorteile zu bieten, darunter eine Vielzahl von Spielen, verschiedene Zahlungsmethoden sowie einen guten Kundensupport. Die Website ist sicherlich empfehlenswert für alle Spieler aus Deutschland und Europa, die ein interessantes Online-Casino-Erlebnis suchen.
Das Unternehmen verfügt über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) und hat eine sichere SSL-Verschlüsselung eingerichtet. Der Zugang zu den Spielen ist sehr einfach und kann kostenlos getestet werden, indem man das Demo-Modus verwendet.
Im Vergleich zum Vorgänger hat Cleobetra seine Eindrücke wesentlich verbessert durch die Verbesserung seiner Website sowie des Kundensupports und der Sicherheit.